archive-ro.com » RO » E » EXELO.RO

Total: 114

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • De la „Vulpea Desertului” la vanzarea de impact - Exelo
    argument privind faptul ca in razboiul traditional ca si in concurenta de piata din zilele noastre personalitatile implicate in proces fac diferenta Modul in care reusim sa devenim adecvati flexibili si tenace la un moment dat fac diferenta intre reusita sau esec Revenind la subiectul nostru vanzarea traditionala implica de obicei sa vorbesti cu mai multe persoane inainte de a se lua decizia finala De obicei ai nevoie de cateva vizite inainte de a se ajunge la un rezultat Vanzarile implica de asemenea si confruntarea cu diferite si sofisticate tipuri de clienti in special achizitori specializati Cu cat miza in vanzare este mai mare cu atat mai precauti devin acestia in luarea deciziei finale Si totusi sa ne gandim la o situatie in care vanzarea este realizata dupa o singura vizita la client vanzare de impact Care ar fi ingredientele necesare pentru atingerea unui astfel de obiectiv Ce actiuni de prospectare trebuie sa facem cum le punem pe acestea in context cum ne asiguram ca procesul de vanzare avanseaza catre rezultatul dorit In primul rand este important sa nu alternam incercarile de inchidere a vanzarii cu intrebarile de alegere a unei variante posibile Acest comportament denota amatorism si se va solda cu un refuz mai mult sau mai putin politicos Apoi trebui sa evitam cliseele vanzarilor traditionale pe pasi vanzari care ii pot face pe clientii pretentiosi sa se simta manipulati sau considerati naivi Manifestam asertivitate ascultam si renuntam la stereotipuri In acest fel incurajam clientul sa se deschida si sa ne prezinte situatia cat se poate de corect Pentru eficienta va trebui sa gasim o formula prin care sa conjugam adecvat trei ingrediente ale dialogului de vanzare de impact Clasificarea corecta a tipului de client Construirea raportului de incredere cu clientul Prezentarea ofertei unice de vanzare care sa satisfaca

    Original URL path: http://exelo.ro/de-la-vulpea-desertului-la-vanzarea-de-impact/?replytocom=58 (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • Managementul Inițiativelor în Business - Exelo
    curs care porneste de la constatarea ca adesea in abordarea initiativelor lipseste integrarea De la stadiul de idee la cel de solutie exploatata organizatia parcurge un numar de etape Iar responsabilii pentru fiecare dintre ele sunt adesea diferiti Cineva evalueaza contextul si ideea Altcineva analizeaza realitatea curenta cea dorita si decalajele existente Un specialis t construieste un business case si il sustine in fata managementului Daca se aproba un expert intreaba toate grupurile interesate si intocmeste documentul cerintelor de business Apoi se nominalizeaza o persoana care va defini proiectul si il va implementa Personalul de exploatare foloseste solutia pentru obtinerea rezultatelor de business asteptate Avem pana acum implicati pe Cineva Altcineva Un Specialist Un Expert O persoana si Personalul Daca lucrurile merg bine suntem fericiti Daca rezultatele difera de cele asteptate atunci constatam ca transferul de responsabilitate de la o etapa la alta a determinat aparitia de scapari intelegeri partiale pierderi de cerinte etc Sau putem creste predictibilitatea Prin nominalizarea unui Manager al Initiativei Si prin dotarea lui cu instrumentele necesare de la analiza de proces la managementul operatiunilor de la validarea cerintelor la construirea si managementul echipei de la managementul riscului la managementul stakeholderilor Ei bine cursul Managementul Initiativelor

    Original URL path: http://exelo.ro/managementul-initiativelor-in-business/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • 8 reguli de bază pentru un discurs public reușit - Exelo
    grija Stiti foarte multe despre ea sau e nevoie sa va documentati Verificati daca publicul este interesat de tema aleasa Construiti va un plan care sa cuprinda titlul ideea centrala introducerea ideile principale ideile secundare concluziile si bibliografia Pregatirea completa este necesara pentru construirea autoincrederii Desi poate ca sunteti un vorbitor talentat care construieste un discurs pe durata drumului pana la serviciu majoritatea oamenilor au nevoie de un efort de durata pentru pregatire Spuneti o poveste Construiti atent povestirea adaptandu va cuvintele tonul vocii dramatizati folosiți suspansul Publicul iubeste povestile Folositi emotiile in intersul dumneavoastra Emotiile produc un surplus de adrenalina care contribuie la energizarea dumneavoastra Este perfect normal sa aveti emotii Un discurs calm linistit fara insufletire poate fi un esec Comunicati cu publicul Care sunt interesele experientele cunostintele si valorile celor care va asculta Oamenii au cadre de referinta diferite de aceea este important sa constientizati reactiile faciale verbale fizice si sa adaptati mesajul dumneavoastra la reactiile observate Cum ar fi sa tineti un discurs de succes Va ridicati veniti la tribuna calm si increzator introducerea captează atentia si interesul tuturor din sala toti sunt nerabdatori sa continuati Vizualizarea reprezinta o amprenta mentala care va va ajuta sa

    Original URL path: http://exelo.ro/8-reguli-de-baza-pentru-un-discurs-public-reusit/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • 4 pași în Analiza unui Proces de Business - Exelo
    redusa Zonele in care nu exista activitate pentru perioade lungi denota faptul ca procesul este dezechilibrat Pasul 2 Identificarea cerintelor pentru procesul de business 2 1 Intervievati participantii la process Intrebati participantii despre ceea ce fac si rugati i sa explice de ce fac aceste lucruri Solicitati clarificari privind ce informatii si alte intrari sunt necesare pentru efectuarea fiecarei activitati Identificati sursele pentru fiecare intrare Identificati rezultatele sau parti de rezultat pentru fiecare activitate cine sunt cei care le receptioneaza si de ce au nevoie acestia de ele 2 2 Organizati interviuri de grup si sesiuni de brainstorming Folositi sesiunile de grup pentru a valida si rafina informatiile pe care le ati primit in activitatea initiala de obtinere de informatii despre process prin interviuri unu la unu Aceasta este o modalitate excelenta de a clarifica si elimina conceptiile si perspectivele individuale privind procesul 2 3 Sintetizati informatiile primare si transmiteti le catre toti participantii la proces Transmiteti informatiile atat catre participantii care au fost intervievati dar si catre cei cu care nu ati interactionat Solicitati feedback Pasul 3 Documentarea procesului de business curent Construiti o diagrama de flux a procesului de asemenea cunoscuta ca harta procesului Formatul diagramei de flux cross functionale este util pentru prezentarea vizuala a unui proces multifunctional Diagramele de flux pot fi pregatite manual sau cu utilizarea unui program software dedicat De asemenea se pot utiliza procesoare word cu ficilitati grafice Programele dedicate au avantajul ca permit functionalitati avansate definiri de clase de obiecte actori etc Impartirea paginii in serii de culoare similar cu bazinele de inot este cunoscuta ca metoda swim lanes Culoarele sunt etichetate cu numele functiunii care efectueeaza una sau mai multe activitati in proces Se introduce fiecare activitate in culoarul etichetat cu functiunea care o indeplineste In final se conecteaza activitatile si

    Original URL path: http://exelo.ro/4-pasi-in-analiza-unui-proces-de-business/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • Primavara noastră! - Exelo
    sunt pasii Eu am descoperit zece pasi si declar deschisa lista Asculta muzica de Johann Sebastian Bach Functioneaza garantat Fa brainstorming Daca il faci corect acesta te poate ajuta nu numai sa vii cu o multime de idei noi dar si sa decizi care este cea mai buna Poarta cu tine un carnetel si un pix sau smartphome daca esti indeminatic sa scrii la o tastatura asa mic eu nu sunt Daca iti vine o idee pe neasteptate poti acum sa o notezi Atunci cand vei reciti cele scrise s ar putea sa descoperi ca 90 din idei nu merita efortul sa le pui in aplicare Este normal Excelent este faptul ca cele 10 ramase sunt grozave Daca iti vine o idee deschide un dictionar alege la intamplare un cuvant si apoi formuleaza idei care sa incorporeze acel cuvant Vei fi surprins sa vezi cat de bine lucreaza aceasta metoda Conceptul se bazeaza pe un adevar simplu dar necunoscut libertatea inhiba creativitatea Ceea ce te pune sa gandesti sunt restrictiile Defineste ti problema Ia o foaie de hartie un laptop un computer sau orice poti folosi sa scrii si defineste ti problema in detaliu Probabil ca vei gasi idei foarte bune de indata ce ai inceput sa faci acest lucru o idee buna este un mind map vei gasi pe net o gramada de software utile Daca nu te poti concentra fa o plimbare O schimbare de peisaj este buna si un efort usor cum este mersul pe jos va ajuta la functionarea neuronilor Nu urmari programele TV Experimentele efectuate de catre JPB Creative Laboratory demonstreaza faptul ca urmarirea programele TV cauzeaza cresterea secretiilor nazale si auriculare Nu este prea grozav dar se intampla Du te la evenimente seminarii locuri unde poti intilni persoane de la care ai de invatat

    Original URL path: http://exelo.ro/primavara-noastra/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • Raluca Cimpea, Author at Exelo
    trebuit in cele ce urmeaza sa va povestesc despre site imbunatatiri noutati dar nu le descoperiti singuri cu siguranta Dar ce a fost in spatele acestei povesti de realizare a site ului cum am facut ce am invatat poate este mai util pentru voi Care a fost ingredientul principal Creativitate Ce cuvint frumos si ce grea este implementarea in practica sa gasesti imagini potrivite cuvinte alese CUM sa ajunga la cititor mesajul asa cum il simtim noi sau credem sub ce forma in ce fel in ce masura cit si cum Te intrebi pui pe hirtie reface si desfaci astepti intrebi in jurul tau esti cotropit de idei bune si sfaturi desigura va multumim si suntem recunoscatori Orice ai face tot ajungi intr un impas de idei de exprimare de alaturare a lor Cum stimulezi creativitatea Care sunt pasii Eu am descoperit zece pasi si declar deschisa lista Asculta muzica de Johann Sebastian Bach Functioneaza garantat Fa brainstorming Daca il faci corect acesta te poate ajuta nu numai sa vii cu o multime de idei noi dar si sa decizi care este cea mai buna Poarta cu tine un carnetel si un pix sau smartphome daca esti indeminatic sa scrii

    Original URL path: http://exelo.ro/author/raluca/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • 6 pași simpli pentru Managementul riscului în organizații - Exelo
    riscurilor Riscurile vor fi evaluate odata ce au fost identificate Cat de probabil este ca evenimentul sa apara Cine si ce va fi afectat Care sunt efectele in business Majoritatea riscurilor nu au doar un impact financiar asadar toate implicatiile trebuie luate in considerare inclusiv efectele in graficele de lucru bugete loialitatea clientilor și perceptia asupra brandului Aceasta analiza trebuie sa releve modul in care riscurile relationeaza unele cu altele iar anumite conexiuni pot fi surprinzatoare Spre exemplu cateva echipe de proiect pot sa se bazeze pe acelasi furnizor pentru acelasi produs dar cu cerinte de planificare si bugetare diferite Analizate impreuna riscurile pot deveni o problema respectiv evenimentul se va produce in mod sigur La finalul acestui proces veti avea o lista acoperitoare sau o baza de date de riscuri care poate fi ierarhizata dupa probabilitate si impact Controlul Riscurilor Dupa analizarea riscurilor putem determina cele mai bune actiuni pentru gestionarea fiecarui risc Aceasta implica luarea in considerare a impactului in business a probabilitatii de aparitie si a costului de control sau de reducere a riscului Atunci cand actiunile corective au sens optiunile includ pasii potentiali pentru reducerea riscurilor transferul sau asigurarea riscurilor La finalul procesului vom avea o imagine clara asupra riscurilor relevante cum sunt ele relationate unele cu altele si cum pot fi gestionate pe mai departe Monitorizarea Riscurilor Monitorizarea este legata de responsabilitate Un individ sau o echipa trebuie sa fie alocata pentru monitorizarea fiecarui risc si responsabilizata pentru executia planului de reducere creat pe durata pasului Controlul Riscurilor Responsabilizarea este critica pentru un program de management eficace al riscului la nivel organizational Organizatia este protejata iar valoarea asteptata este obtinuta doar daca pasii definiti in Pasul 3 sunt implementati monitorizati si actualizati in mod eficace Imbunatatirea managementului de risc Prin analiza invatamintelor trase pe durata

    Original URL path: http://exelo.ro/6pasi-managementul-riscului-organizatii/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • Oportunitate 2014 - Certificarea Profesionala Analiza de Business BABOK 2.0 - Exelo
    mai 2014 spre revizie publica a versiunii 3 a BABOK Guide A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge Acest proces va avea o durata de 60 de zile Ulterior data de lansare a versiunii oficiale va depinde de numarul si anvergura feedback urilor primite În acest context cei care vor sa obtina o certificare in domeniul Analizei de Business au o motivatie in plus pentru obtinerea certificarii pe versiunea 2 0 curenta a standardului BABOK Guide Intre argumente mentionam evitarea perioadei de trecere si de inceput de lucru cu noua versiune de examen folosirea cunostintelor deja existente in lucrul cu versiunea 2 0 a ghidului evitarea riscurilor asociate unui standard de o mai mare complexitate existenta unui numar suficient de exemple de intrebari valabile pentru versiunea curenta In noua versiune va puteti astepta la Un accent mai mare pe activitatile de analiza de business ce se deruleaza anterior initierii proiectului si dupa inchiderea proiectului In acest fel se demonstreaza ca analiza de business este mai mult decat deducere si documentare de cerinte de proiect Analistii de Business FAC proiectare Ei proiecteaza procese arhitecturi de business si solutii Proiectarea este un cuvant ce poate fi asociat Analizei de Business

    Original URL path: http://exelo.ro/oportunitate-2014-cpab/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive



  •