archive-ro.com » RO » R » RONKAUFMAN.RO

Total: 12

Choose link from "Titles, links and description words view":

Or switch to "Titles and links view".
  • Ron Kaufman | Creating a Service Culture in Romania
    prin care o companie poate crea un avantaj competitiv este dezvoltarea unei culturi prin care fiecare angajat are libertatea sa isi surprinda si serveasca clientii si colegii AFLA MAI MULT RON KAUFMAN UPLIFTING SERVICE WORLDWIDE KEYNOTE DEMO VIDEO DESPRE EVENIMENT Prin povesti adevarate si exemple practice Creating a Service Culture in Romania te va inspira educa si motiva sa iti orientezi echipa spre progres performanta si profit prin tehnici si paradigme de customer service demonstrate usor de aplicat Workshop ul ofera claritate intr o maniera energizanta si pozitiva oferindu ti pasii practici spre transformarea serviciilor BEST SELLER 3 strategii pentru a construi un avantaj competitiv sustenabil Companiile cu o reputatie puternica in servicii si o cultura a serviciilor superioare atrag si retin cele mai bune talente devin lideri de piata si de bucura de success pe termen lung Cum aliniezi cele 12 Building Block uri ale culturii serviciilor Sesiunea ofera executivilor oportunitatea de a vedea imaginea de ansamblu si a raspunde la intrebarea cum pot sa imi imbunatatesc cultura mea de servicii incepand de astazi Cum sa monitorizezi dezvolti si masori valoarea culturii tale de servicii Prin studii de caz si exemple de buna practica de la companii din jurul lumii participantii la workshop vor afla ce funtioneaza ce nu functioneaza ce ar trebui sa faci si ce ar trebui sa eviti VEZI AGENDA TESTIMONIALE Prospetimea cu care o zi intreaga Ron isi transmite mesajul multimea exemplelor cu care isi condimenteaza argumentatia savoarea cu care povesteste si farmecul cu care bate din palme alearga ori tropaie pe scena ca sa anime atmosfera imi amintesc de concertele lui Michael Jackson un artist complet si complex Rodica Nicolae Redactor Sef Manager Express Lucrurile simple sunt de regula cheia pentru a obtine realizari importante Dar cele mai simple lucruri sunt si cel mai

    Original URL path: http://ronkaufman.ro/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive


  • Contact - Ron Kaufman | The Secrets of Superior Service
    Bucuresti Ai nevoie de orice informatie Lasa ne un mesaj Informatii despre tine Nume si prenume Adresa email Mesajul tau Phone This field is for validation purposes and should be left unchanged Persoane de contact Elena Calin Telefon 0722 844 482 E mail elena ronkaufman ro Eduard Till Telefon 0724 267 512 E mail edu ronkaufman ro Cosmin Sandu Telefon 0733 942 806 E mail cosmin ronkaufman ro SC Customer

    Original URL path: http://ronkaufman.ro/contact/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • Testimoniale - Ron Kaufman | The Secrets of Superior Service
    a reusit ca pret de o zi sa deschida intreaga problematica a Serviciilor Superioare ca preocupare pentru orice organizatie intr un mod clar si relevant pentru intreaga audienta Subiectul conferintei este unul de exceptionala importanta pentru orice afacere corporate sau antreprenoriala Cu totii incercam sa pastram sau sa castigam cote de piata marje de profitabilitate sa ne impunem brandul Mai putin se intelege cred ca acest lucru se face castigand si pastrand loialitatea clientilor inima lor Desi am fost la o conferinta la sfarsitul zilei m am simtit ca dupa o zi de curs la MBA Am plecat cu intrebari relevante pentru afacerea pe care o conduc am plecat cu cunostinte folositoare si cu aplicabilitate imediata si nu in ultimul rand am plecat cu o stare de bine datorata unei zile petrecute cu sens Ron Kaufman este un profesionist desavarsit un om profund o intalnire energizanta Felicitari draga Elena pentru eveniment Mihaela Ginju Partener si Director Executiv la Erudio A fost uimitor să l urmăresc pe Ron declinând strategii geniale de servicii superioare în noțiuni de bază și invers Întreaga sa muncă și rezultatele la nivel mondial reprezintă o sursă de inspirație pentru orice companie care este dispusă să și regândească uneori de la zero abordarea pe piață Iar o foarte mare parte dintre acestea chiar sunt nevoite să recurgă la o astfel de modalitate de adaptare la cerințele unor clienți din ce în ce mai informați și mai exigenți Prin urmare perfecționați vă serviciile și ridicați vă la așteptările clienților Elena Badea Head of Market Enablement EY Romania Ca lider al unei organizații de servicii profesionale consider că este esențial să avem o perspectivă cât mai clară asupra ceea ce este dispus să valorizeze la un moment dat clientul Aceasta este exact ceea ce Ron Kaufman pune în discuție

    Original URL path: http://ronkaufman.ro/testimoniale/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • Galerie - Ron Kaufman | The Secrets of Superior Service
    EVENIMENT INSCRIE TE ACUM Galerie foto Live Workshop Bucuresti 10 iunie 2016 Athénée Palace Hilton Bucuresti 12 Noiembrie 2014 The Secrets of Superior Service 30 octombrie 2012 Master Class VIP 31 octombrie 2012 Service Leadership Workshop CINE ESTE RON KAUFMAN

    Original URL path: http://ronkaufman.ro/galerie/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • Cine este Ron Kaufman? - Ron Kaufman | The Secrets of Superior Service
    Businessweek Wall Street Journal The New York Times si USA Today El este autorul bestseller ului Uplifting Services in limba romana Cultura Serviciilor Superioare editura Publica si a altor 14 carti pe tema serviciilor Modalitatea lui Ron de a crea o cultura a serviciilor superioare este disponibila in totalitate in volumul Cultura Serviciilor Superioare Astfel lideri de pe toate nivelele ierarhice au la dispozitie o strategie de a plasa serviciile in centrul activitatii business ului lor Nu am vazut niciodata pe cineva care sa puna atat de multe informatii relevante intr o perioada mica de timp intr o maniera incantatoare Paul Snider Program Committee Chair Ron este cu adevarat pasionat de educatia in servicii superioare si ne a adus in atentie lucrurile mici pe care le putem schimba in abordare Sandra Leung Li Google Capacitatea sa de a oferi un sistem usor de implementat dar in acelasi timp destul de complex pentru a fi sustenabil si a aduce rezulultate Patricia Enslow Citibank Un curs de impact si energizant Sparge vechile paradigme si genereaza actiune imediata Motorola BESTSELLING BOOK Serviciile ne conecteaza Stau la baza modului in care interactionam comunicam si cum aducem valoare unii altora Atunci de ce delegam calitatea

    Original URL path: http://ronkaufman.ro/cine-este-ron-kaufman/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • Eveniment - Ron Kaufman | The Secrets of Superior Service
    Block uri ale unei Culturi de Servicii Cum sa monitorizezi dezvolti si masori valoarea culturii tale de servicii 15 00 15 30 Coffee Break si Networking 15 30 17 00 Sesiunea 4 De ce o cultura de servicii slaba genereaza mai multe reclamatii si scaderea profitului si a retentiei angajatilor Descarca descrierea evenimentului Un workshop interactiv care te va ajuta sa 1 Inveti despre strategiile demonstrate cazurile de buna practica si tehnicile prin care poti sa cladesti o cultura a serviciilor superioare 2 Identifici oportunitati si initiative pentru cultura ta organizationala orientata pe servicii superioare 3 Prioritizezi activitatile curente si dezvolti planuri de actiune practice pentru a aduce cele mai bune rezultate prin servicii superioare 4 Cresti standardele de servicii calitatea experientei clientului si sa creezi o cultura a serviciilor superioare in intreaga organizatie CUI SE ADRESEAZA EVENIMENTUL Echipe executive Membrii board ului Persoanelor din top si middle management Persoanelor de decizie din organizatii Antreprenorilor Consultantilor Directorilor de vanzari Directorilor de Customer Service Angajatilor din vanzari si customer service Specialistilor in dezvoltare organizationala Celor interesati de calitatea serviciilor primite si oferite LOCATIE Locatie Athénée Palace Hilton Bucuresti Strada Episcopiei 1 3 010292 Bucharest Romania Telefon 40 21 303 3777 Vecinatati

    Original URL path: http://ronkaufman.ro/eveniment/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • Inregistrare - Ron Kaufman | The Secrets of Superior Service
    Top Leaders All Level Leaders 1 4 participanti 5 10 participanti 11 49 participanti 50 participanti Participare la Workshop Mapa Workshop Traducere simultana Welcome Coffee Pranz Coffee Breaks Fotografii cu Ron Kaufman Cartea Uplifting Service in limba romana Late Booking valabil dupa 1 iunie 550 505 483 442 Full Price valabil pana la 1 iunie 450 405 383 342 Early Booking valabil pana in 27 aprilie 395 355 335 300

    Original URL path: http://ronkaufman.ro/inregistrare/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive

  • Inregistrare Standard - Ron Kaufman | The Secrets of Superior Service
    Adresa email Telefon mobil Adresa facturare Adresa de corespondenta Judet Sector Oras Alte informatii Observatii Metoda de plata Alege metoda de plata Transfer bancar Card bancar securizat prin PayU Serviciu indisponibil momentan Prelucrare date Sunt de acord ca SC Customer Focus SRL sa procedeze la colectarea si prelucrarea datelor mele precizate mai sus pe teritoriul României şi sau în străinătate direct şi sau prin imputernicitii şi sau partenerii contractuali ai acestuia Citeste mai mult Bifati in cazul in care sunteti de acord cu prelucrarea si transferul datelor personale in conditiile stipulate mai sus Name This field is for validation purposes and should be left unchanged Informatii companie Campurile marcate cu sunt obligatorii Nume companie Cod fiscal Informatii personale Functie Prenume Nume Informatii de contact Adresa email Telefon mobil Adresa de facturare Adresa de corespondenta Judet Sector Oras Alte informatii Observatii Metoda de plata Alege metoda de plata Transfer bancar Card bancar securizat prin PayU Serviciu indisponibil momentan Prelucrare date Sunt de acord ca SC Customer Focus SRL sa procedeze la colectarea si prelucrarea datelor mele precizate mai sus pe teritoriul României şi sau în străinătate direct şi sau prin imputernicitii şi sau partenerii contractuali ai acestuia Citeste mai mult Bifati

    Original URL path: http://ronkaufman.ro/inregistrare-standard/ (2016-05-01)
    Open archived version from archive



  •